FAQ

Hausratversicherung


Wozu braucht man als Student eigentlich eine Hausratversicherung?

Allgemein kann man sagen, eine Hausratversicherung wird immer dann wichtig, wenn die Wiederbeschaffung des Hausrats im Schadensfall die finanziellen Möglichkeiten übersteigt. Bei Studenten sind die finanziellen häufig schnell erreicht, daher macht eine Absicherung auch dann Sinn, wenn man noch keine eigene Gemäldesammlung besitzt.

Geht beispielsweise die Waschmaschine kaputt und tritt Wasser aus, wird die Wohnung schnell zum möblierten Freibad. Die Folge: vieles ist plötzlich unbrauchbar und Neuanschaffungen sind entsprechend teuer.


Versicherungsleistungen


Wie hoch ist die maximale Versicherungssumme im Schadensfall?

Dein Hausrat ist bis zu einer Summe von 10.000 EUR abgesichert, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Ab wann kann ich auf die Leistungen zurückgreifen?

Der Versicherungsschutz beginnt zu dem in deinem Versicherungsschein angegebenen Zeitpunkt.

Was muss ich im Schadensfall tun? Wen muss ich ansprechen?

Im Schadenfalls informiere unverzüglich die ERGO und ggfl. die zuständige Polizeidienststelle.
Soweit möglich, hast du die Weisungen der ERGO zur Schadenminderung/-abwendung einzuholen und zu beachten! Bei abhanden gekommener Gegenstände hast du der ERGO und der zuständigen Polizeidienststelle unverzüglich ein Verzeichnis einzureichen.

Was ist mit meinem Hausrat, den ich auf Reisen mitführe?

Grundsätzlich ist der Hausrat auch über deine Außenversicherung (z.B. Hotel, Pension) versichert.
Wenn du während des Studiums ein Auslandssemester innerhalb der Europäischen Gemeinschaft aufnimmst, bis du in Deiner Wohnung dort versichert.
Du bekommst die gleiche Entschädigung bis zur Höhe der Versicherungssumme, als wenn du in Deutschland wärst, also bis zu 10.000 EUR. Wichtig: Wenn du ins Ausland gehst, musst du das dem Versicherer melden.

Was ist bei der Studenten-Hausratversicherung alles versichert?

Folgende Schäden sind versichert:
Schäden durch Feuer, Leitungswasser, Sturm und Hagel sowie Überspannung nach Blitzschlag Einbruchdiebstahl oder Raub sowie Vandalismusschäden nach Einbruch Diebstahl des gesicherten Laptops außerhalb der Wohnung Optional der Diebstahl deines Fahrrads rund um die Uhr.
Extras:

Bei Auslandssemester voller Versicherungsschutz für zwei Jahre im Europäischen Ausland.
Der Home-Expert-Service bietet nach einem Hausratschaden ein 24-Stunden-Service-Telefon (auch an Sonn- und Feiertagen). Beinhaltet Vermittlung von Handwerkern, die im Schadensfall benötigt werden.
Nach Studienende automatische "Vorsorgeversicherung" mit 20.000 Euro Versicherungssumme für max. 1 Jahr ohne Beitragserhöhung.
Unterversicherungsverzicht, d.h. auch wenn dein Hausrat mehr als bis zu 10.000 Euro wert ist, bekommst du Schäden bis zu einer Höhe von bis zu 10.000 Euro voll erstattet.

Ich bin BA-Student, habe also einen Ausbildungsvertrag mit einem Unternehmen und bin an einer staatlichen Hochschule Berufsakademie immatrikuliert. Kann ich den Studenten-Hausrat ebenfalls nutzen?

Ja, die Studenten-Hausratversicherung ist für dich richtig.

Ich bin Abiturient. Gilt der Studenten-Hausrat auch für mich?

Ja, der Studenten-Hausrat gilt auch für Schüler..

Bringt mir die Studenten-Hausratversicherung auch etwas, wenn ich mir während eines Praktikums im Ausland eine Wohnung oder ein Zimmer nehme?

Bei Aufnahme von Auslandssemestern während des Studiums innerhalb der Europäischen Gemeinschaft wird eine Entschädigung bis zur Höhe der Versicherungssumme geleistet.
Bitte gib allmaxx bzw. dem Versicherer rechtzeitig im Vorfeld eine Änderung an, damit du im Schadenfall auch gut versichert bist. Das gilt bei einem Aufenthalt von bis zu zwei Jahren.
Ansonsten gilt die Außenversicherung. Die Entschädigung ist dann bei einer Hausrat-Versicherungsssumme von 5.000 Euro auf 750 Euro und bei einer Hausrat-Versicherungsssumme von 10.000 Euro auf 1.500 Euro begrenzt (z.B. im Hotel oder in einer Pension).

Gilt die Versicherung auch für andere Räume, z.B. Garagen, Arbeitszimmer etc.?

Versicherungsort ist deine Wohnung, dazu gehören auch Loggien, Balkone, an das Gebäude unmittelbar anschließende Terrassen sowie Räume in Nebengebäuden – einschließlich Garagen – des Grundstücks, auf dem sich die versicherte Wohnung befindet. Nicht zur Wohnung gehören Räume, die ausschließlich beruflich oder gewerblich genutzt werden, wie z.B. ein berufliches Arbeitszimmer.

Ist eigentlich auch der einfache Diebstahl meines Eigentums mit versichert?

Nein, denn wenn du deine Haustür offen lässt und der Einbrecher alles mitnimmt, bist du für den Schaden verantwortlich.

Gilt die Hausrat-Versicherung auch im Wohnheim?

Ja, wenn du ein eigenes Zimmer hast.

Ist mein Notebook auch versichert, wenn es mir in der Bibliothek gestohlen wird?

Ja, wenn es gesichert ist, z.B. per Kensington-Schloss.

Ist mein Fahrrad auch versichert, wenn ich es draußen angeschlossen stehen lasse?

Ja.


Vertragsdetails


Gibt es bei der ERGO Studenten-Hausratversicherung einen Selbstbehalt?

Nein, auch bei der Fahrradversicherung gibt es keinen Selbstbehalt.

Ich habe da mal was von Unterversicherung gehört. Was bedeutet das für mich?

Egal wie viel dein Hausrat wert ist. Du bist immer max. bis zur Versicherungssumme abgesichert. Ohne Unterversicherungsverzicht würdest du nur anteilig entschädigt werden, wenn sich im Versicherungsfall heraus stellt, dass dein Hausrat wertvoller als die Versicherungssumme ist.
Versicherte Kosten werden bis zu 10 Prozent auch über die Versicherungssumme hinaus ersetzt, z.B. bei Kosten zur Abwendung oder Minderung eines Schadens, Aufräumungskosten, Kosten für Ermittlung oder Entstehung des Schadens, Feuerlöschkosten oder auch Bewachungskosten (siehe § 2).

Was passiert, wenn ich kein Student mehr bin?

Nach dem Ende deines Studiums greift der so genannte Vorsorgeschutz für deinen Hausrat. Das bedeutet, dass du bis zu einem Jahr nach deiner Exmatrikulation im Schadensfall deine Hausratversicherung anpassen kannst. Die maximale Versicherungssumme beläuft sich in diesem Zeitraum auf 20.000 EUR, du kannst rückwirkend eine Tarifanpassung vornehmen und damit sofort auf die Leistungen zurückgreifen.

Was geschieht mit meinem Vertrag nach dem Studium, wenn der Vorsorge-Schutz erlischt?

Die Vorsorge ist für 1 Jahr geregelt. Du bist verpflichtet, deine Exmatrikulation innerhalb von 3 Monaten anzuzeigen. Tritt der Versicherungsfall ein, bevor die Exmatrikulation angezeigt wurde, so musst du nachweisen, dass nach deiner Exmatrikulation noch kein Jahr verstrichen ist.

Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit?

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein Jahr. Eine Kündigung ist mit einer Frist von drei Monaten zum Laufzeitende möglich.

Wie und mit welchen Fristen kann ich meine Versicherung kündigen?

Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum jeweiligen Vertragsende. Im anderen Fall verlängert sich das Versicherungsverhältnis stillschweigend um ein weiteres Jahr.

Was ist mit der vierwöchigen Antragsbindung gemeint?

Wenn dir die DAS nicht innerhalb von vier Wochen deine Police zusendet, bist du nicht mehr an deinen Antrag gebunden.

Kann ich von dem Vertrag zurücktreten?

du hast das Recht, innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsabschluss dem Vertragsverhältnis zu widersprechen und von der Vereinbarung zurück zu treten.


Unternehmensinformationen und Kontakt


Wer oder was ist allmaxx?

allmaxx ist der Studentenvorteilsclub mit über 200.000 Mitgliedern in Deutschland. Die Mitgliedschaft ist bei Abschluss des gebührenfreien comdirect Studenten-Girokontos kostenlos. Als Mitglied profitierst du von attraktiven Studenten-Angeboten aus vielen verschiedenen Produktkategorien, welche über die Website allmaxx.de zugänglich sind. Zusätzlich kannst du mit deiner allmaxx-Mitgliedskarte bei lokalen Partnern in deiner Stadt kräftig sparen. Dazu gehören Restaurants, Cafes, Kinos, Sportstudios etc.

Wer oder was ist die ERGO?

Die ERGO ist Europas größter Rechtsschutz-Versicherer. Bereits im Jahre 1928 als Rechtsschutz-Versicherer gegründet, betreibt die ERGO seit mittlerweile zwei Jahrzehnten mit Erfolg auch das Kompositgeschäft und vermittelt damit Versicherungen für fast jede Lebenslage sowie Bausparen und Finanzdienstleistungen. Das Unternehmen ist in insgesamt 15 europäischen Ländern vertreten und betreut mehr als 8,5 Millionen Kunden europaweit. Die ERGO gehört zur ERGO-Versicherungsgruppe.

Wer sind meine Ansprechpartner, wenn ich Fragen habe?

Bei Fragen zum Produkt und zum Vertrag kannst du dich unter der kostenlosen Nummer 0800 – 0000 759 an allmaxx wenden.